Retourneren is eenvoudig

Jammer dat ons product niet voldoet aan je verwachting en je ons product wilt terugsturen!

  • Je kunt je product gratis retour sturen.
  • Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
  • Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour storten wij je geld terug.

Welke producten kan ik retourneren? Alle producten kunnen geretourneerd worden, tenzij ze niet voldoen aan de onderstaande voorwaarden. Houd er rekening mee dat vanwege hygiënische redenen bepaalde producten niet geretourneerd kunnen worden als:

  • De verpakking van het product is geopend.
  • De verzegeling of sealing is verbroken.
  • Het product beschadigd of gebruikt is.

Hoe retourneer ik een product?

  1. Gebruik het retourformulier dat je bij je bestelling hebt ontvangen, of retourneer via één van onze winkels.
  2. Verpak het product stevig. Vul het retourformulier volledig in en voeg het toe aan de doos. Knip het verzendlabel uit en plak dit op de doos.
  3. Breng je pakket naar een postkantoor. Het retourneren is gratis.
  4. Binnen 14 werkdagen na ontvangst staat het geld op je rekening.

Indien het product aan alle bovenstaande retourvoorwaarden voldoet en je gebruik hebt gemaakt van je herroepingsrecht, kun je het product retour sturen naar het volgende adres:

Retouradres:

Beauty X online B.V.

Ovv. Retour Tabac Shaving & Fragrances

Antwoordnummer 10030

2250 VB Voorschoten

Mocht verdere verdere vragen hebt, laat het gerust weten!